อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ib888 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คุ้มครองข้อมูลด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลารองรับสิทธิ์ตาม PDPA
ib888 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์ ib888 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอน PDPA
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือประวัติธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ให้แจ้งผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีในหน้าโปรไฟล์
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอลบข้อมูล การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรงเท่านั้น

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่งแบบไม่เข้ารหัส
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอลบ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
การควบคุมการเข้าถึง เฉพาะทีมงานที่รับผิดชอบการประมวลผลธุรกรรมและความช่วยเหลือบัญชีเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ ไม่มีการเปิดเผยให้ฝ่ายอื่น
สิทธิ์ตาม PDPA ผู้ใช้ในประเทศไทยมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข โอน หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามพระราชบัญญัติ PDPA โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน ib888 พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น

เราเก็บชื่อ อีเมล ข้อมูลยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีและประมวลผลการเงินเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอน PDPA และแจ้งผลให้คุณทราบ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแบ่งปันเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น ช่องทาง SCB Easy และระบบยืนยันตัวตน

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้ช่วยให้การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อปราบรื่นขึ้น เช่น จดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ที่เข้าใช้งานจาก Hat Yai หรือ Chonburi สิทธิ์และการคุ้มครองเป็นไปตามกฎหมาย PDPA ที่บังคับใช้ทั่วประเทศ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต