อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้

เราเขียนนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิที่คุณมีในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกคนที่เข้าใงานแพลตฟอร์ม ib888 ในประเทศไทย

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลการจัดการบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ib888 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสำหรับคำถามทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิของคุณและอธิบายวิธีการจัดการข้อมูลบัญชีที่เราเก็บไว้ คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหากต้องการให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูล

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อสอบถามเรื่องนโยบายและสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ ทีมจะตอบและแนะนำขั้นตอนการขอข้อมูลหรือการลบบัญชี
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดเมนูการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลติดต่อหรือส่งคำขอให้ทีมตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้จากหน้านี้
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรมถอนเงิน คุณสามารถขอดูรายงานข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ การจัดการข้อมูลของเราปฏิบัติตามหลักการที่โปร่งใสและคุณมีสิทธิควบคุมข้อมูลของคุณเองเสมอ

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา และไม่สามารถเข้าถึงรหัส PIN ของกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากเงิน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและขอรายงานข้อมูลส่วนตัว เราจะส่งรายละเอียดที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ แต่เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลการเข้าถึงกระเป๋าเงินของคุณ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือปิดบัญชีทั้งหมด โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดหน้าการตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อบางส่วนได้เอง หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือวันเกิด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎระเบียบในภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าถึงและการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นหรือไม่ เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายได้

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้พร้อมระบุเหตุผลการระงับบัญชี คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมหรือยื่นอุทธรณ์ได้หากคุณเชื่อว่าเกิดข้อผิดพลาด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต